Politique de confidentialité

Presentio s'engage à protéger les données personnelles de ses membres et visiteurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Cette page détaille les types de données collectées, les finalités du traitement, les durées de conservation, les mesures de sécurité mises en œuvre et vos droits d'accès, de rectification et de suppression. Presentio ne revend aucune donnée personnelle à des tiers.

Quelles données sont collectées

Comment vos données sont utilisées

Vos droits sur vos données

Suppression et portabilité

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Article 1 — Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur la plateforme Presentio sont traitées par PRESENTIO SASU, immatriculée au RCS d'Antibes sous le numéro 102 268 521, représentée par Nicolas Vernerey, Président. Contact : contact@presentio.fr.

Article 2 — Données collectées

Données d'identité : prénom, âge, photographies, informations du profil. Données de contact : adresse email, numéro de téléphone. Données relationnelles : préférences, informations de profil. Données techniques : adresse IP, logs de connexion, navigateur et appareil. Données liées aux Appels Visio Découverte : horodatage, durée, identifiants des participants. Les flux audio et vidéo des Appels Visio Découverte sont transmis en pair-à-pair (WebRTC) et ne sont ni enregistrés ni conservés. Les photos échangées en conversation privée sont temporairement stockées (suppression automatique après 7 jours maximum), métadonnées EXIF supprimées, image originale jamais conservée.

Article 3 — Finalités du traitement

Créer et gérer les profils membres, permettre la mise en relation, assurer la sécurité de la plateforme, gérer les abonnements et paiements, améliorer le fonctionnement du service.

Article 4 — Base légale

L'exécution du contrat (utilisation de la plateforme), le consentement de l'utilisateur, l'intérêt légitime de Presentio pour la sécurité et l'amélioration du service.

Article 5 — Destinataires des données

Les équipes Presentio, les consultants Presentio dans le cadre de la création du profil, les prestataires techniques (hébergement, infrastructure, paiement). Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

Article 5 bis — Suivi des emails transactionnels

Suivi d'ouverture (pixel), suivi de clic (réécriture HMAC-SHA256), gestion des rebonds et plaintes. Les liens d'authentification, de réinitialisation de mot de passe et de désabonnement sont exclus du suivi. Base légale : intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). Durée de conservation : 13 mois. Aucun suivi marketing ni profilage commercial. Opposition possible à contact@presentio.fr.

Article 6 — Durée de conservation

Pendant toute la durée d'utilisation du compte, et pendant une durée maximale de 3 ans après la dernière activité. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige.

Article 7 — Sécurité

Presentio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la divulgation et l'altération. Les données sont stockées sur des infrastructures sécurisées.

Article 8 — Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Demandes à : contact@presentio.fr.

Article 9 — Réclamation

Les utilisateurs disposent du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Article 10 — Modification de la politique

Presentio peut modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de modification importante.

Article 11 — Vos droits et autorité de contrôle

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@presentio.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.